Algemene Voorwaarden

1. Bestellingen

1.1 Brood en banket

Bestellingen voor brood en banket kunnen op werkdagen (maandag t/m vrijdag) telefonisch of per e-mail worden geplaatst tot 17.00 uur. Bestellingen die na 17.00 uur worden ontvangen voor levering op de eerstvolgende werkdag worden verwerkt onder voorbehoud van beschikbaarheid en capaciteit.

1.2 Belegde broodjes en lunches

Bestellingen voor belegde broodjes en lunches kunnen op werkdagen (maandag t/m vrijdag) telefonisch of per e-mail worden geplaatst tot 12.00 uur. Bestellingen die na 12.00 uur worden ontvangen voor levering op de eerstvolgende werkdag worden verwerkt onder voorbehoud van beschikbaarheid en capaciteit.

1.3 Grote en afwijkende aanvragen

Voor grotere bestellingen, evenementen of afwijkende aanvragen geldt een minimale aanvraagtermijn van vijf (8) werkdagen. Dit stelt ons in staat de benodigde personele bezetting, productiecapaciteit en inkoop zorgvuldig te plannen. Aanvragen die binnen deze termijn worden gedaan, kunnen worden geweigerd of uitsluitend tegen aanvullende kosten worden uitgevoerd.

2. Catering support

Onder catering verstaan wij onder andere soepen, hapjes, maaltijden, buffetten en overige cateringgerelateerde producten en diensten. Voor cateringaanvragen geldt een minimale aanvraagtermijn van vijf (8) werkdagen. Aanvragen binnen deze termijn worden uitsluitend geaccepteerd indien de planning en beschikbaarheid dit toelaten.

3. Dieetwensen en allergieën

3.1 Standaard dieetproducten

Producten die glutenvrij, lactosevrij, notenvrij of veganistisch zijn, kunnen regulier worden besteld, afhankelijk van beschikbaarheid.

3.2 Overige dieetwensen en allergieën

Bij specifieke allergieën, intoleranties of dieetwensen verzoeken wij de opdrachtgever om duidelijk aan te geven welke ingrediënten of producten de betreffende persoon wel mag consumeren. Hoewel wij uiterste zorg betrachten bij de bereiding van onze producten, kunnen wij kruisbesmetting in onze productieomgeving niet volledig uitsluiten.

B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of gezondheidsklachten als gevolg van onvolledige of onjuiste informatie over allergieën, intoleranties of dieetwensen.

4. Bezorging

4.1 Levering

Leveringen worden verzorgd met ons eigen wagenpark en volgens een efficiënte en duurzame routeplanning.

4.2 Afwijkende levertijden en locaties

Verzoeken voor specifieke levertijden, spoedleveringen of leveringen op meerdere locaties worden waar mogelijk gehonoreerd. B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. behoudt zich het recht voor hiervoor aanvullende kosten in rekening te brengen.

4.3 Bezorgtoeslag

Voor bestellingen met een netto orderwaarde lager dan € 15,00 kan een bezorgtoeslag worden berekend. Binnen een straal van 15 kilometer rondom Groningen bedraagt deze toeslag tussen € 4,00 en € 7,50. Voor grotere afstanden of afwijkende leveringen kunnen aanvullende kosten van toepassing zijn.

5. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn exclusief eventuele bezorgkosten en geldende btw tarief, tenzij anders aangegeven.

Door fluctuaties in grondstofprijzen, energieprijzen en overige bedrijfskosten behoudt B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. zich het recht voor prijzen tussentijds aan te passen. De prijs die op de uiteindelijke factuur wordt vermeld, is leidend. door het per week factureren zou met gezonde marges u als klant nooit in de problemen moeten kunnen komen.

6. Annuleringen

6.1 Reguliere bestellingen

Bij annulering van een bestelling binnen 48 uur voor de overeengekomen leverdatum behoudt B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. zich het recht voor reeds gemaakte kosten voor inkoop, voorbereiding en productie geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.

6.2 Grote bestellingen en evenementen

Voor grotere bestellingen, cateringopdrachten en evenementen kunnen bij annulering reeds gemaakte kosten volledig of gedeeltelijk worden doorbelast. De hoogte hiervan wordt bepaald op basis van de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

7. Aansprakelijkheid

B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of opdracht.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten, leveringen en diensten van B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. is gevestigd.

9. Facturatie en betaling

9.1 Facturatie

B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. factureert wekelijks. Alle leveringen en diensten die gedurende een kalenderweek hebben plaatsgevonden, worden verzameld op één factuur.

9.2 Betalingstermijn

Facturen dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

9.3 Te late betaling

Indien een factuur niet binnen de gestelde betalingstermijn wordt voldaan, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. behoudt zich in dat geval het recht voor om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen conform de geldende wet- en regelgeving.

9.4 Opschorting van leveringen

B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V. behoudt zich het recht voor om bij openstaande facturen of structurele betalingsachterstanden toekomstige leveringen of opdrachten op te schorten totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan.

B&B Ambachtelijke Bakkerij B.V.
Versie: juni 2026